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ホームページ制作実績のご案内
障害者グループホームのホームページを新規制作しました。
ご相談のきっかけは、施設の認知度と、問い合わせ先の分かりにくさでした。ホームページがなく、利用を検討する方やご家族、紹介する立場の方に、施設の存在や暮らしの様子を十分に伝えられていないことが課題でした。
今回の制作では、ご本人にとっての暮らしやすさに加え、ご家族や紹介者が安心して検討できることを重視しました。施設の様子や日々の生活を具体的に伝え、相談につながるホームページを目指した事例です。
本事例は匿名でご紹介しています。企業名・施設名・所在地・WebサイトURL・制作画面は掲載せず、公開可能な範囲で課題と取り組みをまとめています。
ご相談いただいた内容と制作前の課題
多くのグループホームがある中で、まずは施設を知ってもらいたいというご相談が、ホームページ制作の出発点でした。
施設の存在を知っても、そこでどのような生活ができるのか、どこへ問い合わせればよいのかが分からなければ、利用の検討や紹介は進めにくくなります。
そこで、施設を知るための情報と、相談するための窓口をホームページにまとめることを制作の目的にしました。
選ばれる理由は、ご本人とご家族の両方に向けて整理
制作の軸として整理したのは、ご本人の心地よさ・快適さ・安心感と、ご家族が感じる安心の両方を伝えることです。
ご本人が暮らす場所であることを中心に据えながら、ご家族や紹介者にも、生活の様子を理解していただける情報が必要だと考えました。
そのため、「安心して暮らせる」という言葉だけで説明を終えず、施設の中の様子や一日の過ごし方など、安心を考える手がかりを具体的に見せる方針にしました。
この案件では、安心につながる情報を開いて伝えることを、選ばれる理由（USP）を表現するための軸にしています。
施設と暮らしを具体的に伝える構成
施設紹介では、内部の様子を写真で細かく紹介することを重視しました。文章だけでは想像しにくい空間を見せることで、利用を検討する方が暮らしを思い描けるようにするためです。
また、一日の生活の流れや、イベント・レクリエーションなど、日々の過ごし方も紹介する方針にしました。写真、図、イラストを用い、施設と生活の内容を具体的に伝えることを意識しています。
ご本人、ご家族、紹介者では、確認したいことや検討する視点が異なります。それぞれが必要な情報を確認し、相談へ進めるよう、情報の分かりやすさと問い合わせへの導線を大切にしました。
柔らかさと、信頼感のある表現を両立
デザインでは、安心感につながる柔らかく優しい印象を目指しました。
一方で、福祉サービスの情報を伝えるホームページとして、内容が分かりやすく、落ち着いた信頼感があることも重視しています。
色や表現を親しみやすく整えながら、装飾が情報の理解を妨げないように配慮しました。かわいらしさを強調するよりも、柔らかく端正な印象にまとめることが、今回のデザイン方針です。
SEOの基礎を整え、継続的な発信は今後の取り組みに
新規制作にあわせて、基本となるSEO対策を実施しました。
記事の継続的な投稿、サイト内のリンク強化、Googleビジネスプロフィールの活用は、今後の取り組みとして整理しています。
まずは施設の情報を確認でき、問い合わせ先が分かるホームページを用意する。そのうえで、情報の更新や発信を続けながら、認知につなげていく方針です。
事業の大切にしていることを、伝わる形に
今回の制作で重視したのは、「安心」という言葉を、施設や暮らしの具体的な情報に置き換えて伝えることでした。
誰がホームページを見て、何を確かめたいのか。その視点から情報を整理することで、事業者が大切にしていることを、利用を検討する方へ届ける構成を考えています。
ホームページ制作・SEO対策のご相談
ホームページ制作やSEO対策など、Webに関するご相談を承っています。これまでの経験を生かし、デザインやマーケティングに関するご相談にも幅広く対応します。同業者様からの業務のご相談もお気軽にお問い合わせください。